Pirkšanas nosacījumi

1. Vispārīgie nosacījumi

Izmantojot interneta veikalu, Jūs piekrītat šiem pirkšanas nosacījumiem. Kohvrimaailm OÜ patur tiesības mainīt nosacījumus, par to paziņojot mājaslapā. Veicot pirkumu, pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar nosacījumiem un tiem piekrīt.

2. Pasūtījuma veikšana

Pasūtījums tiek uzskatīts par iesniegtu, kad pircējs ir izvēlējies preces grozā, aizpildījis piegādes datus un veicis apmaksu. Pasūtījuma apstiprinājumu nosūtām uz norādīto e-pastu. Pirkuma līgums stājas spēkā brīdī, kad ir veikta preces apmaksa.

Kohvrimaailm OÜ ir tiesības atcelt pasūtījumu, ja:

• Prece ir izpārdota un to nav iespējams saprātīgā termiņā piegādāt
• Preces cena interneta veikalā bija nepareiza acīmredzamas kļūdas dēļ
• Pircējs ir norādījis nepatiesus datus

3. Cenas un apmaksa

Visas cenas interneta veikalā ir norādītas ar pievienotās vērtības nodokli (PVN 21% Latvijā). Cenas ir eiro (EUR). Kohvrimaailm OÜ patur tiesības mainīt cenas, taču jau iesniegto pasūtījumu cenas netiek mainītas.

Pieņemam šādus maksāšanas veidus ar Montonio maksājumu pakalpojuma starpniecību:

• Bankas maksājumi: Swedbank, SEB, Citadele, Luminor
• Kartes maksājumi: Visa, Mastercard

4. Piegāde

Pasūtījumi tiek piegādāti 1–3 darba dienu laikā no apmaksas saņemšanas brīža. Piegādes veidi:

• Pakomāts (Omniva, DPD, SmartPost): piegādes laiks 1–3 darba dienas
• Kurjera piegāde: piegādes laiks 1–2 darba dienas

Bezmaksas piegāde Latvijas teritorijā pasūtījumiem no 65 eiro. Piegādes izmaksas pasūtījumiem zem 65 eiro sākas no 3,99 eiro.

5. Atteikuma tiesības un atgriešana

Saskaņā ar Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likumu patērētājam ir tiesības 14 dienu laikā no preces saņemšanas atteikties no līguma, nenorādot iemeslu.

Atgriešanas nosacījumi:

• Precei jābūt nelietotai un oriģinālajā iepakojumā
• Preces birkām un aizsargplēvēm jābūt nenoņemtām
• Atgriešana jāuzsāk pa e-pastu info@koferuveikals.lv
• Atgriešanas transporta izmaksas sedz pircējs, izņemot defektīvas preces gadījumā
• Nauda tiek atgriezta 14 dienu laikā pēc atgrieztās preces saņemšanas

Atteikuma tiesības neattiecas uz precēm, kas izgatavotas pēc pircēja individuāla pasūtījuma vai ir personalizētas.

6. Garantija

Visām precēm tiek piešķirta 2 gadu garantija saskaņā ar Eiropas Savienības patērētāju tiesību aizsardzības tiesību aktiem. Garantija sedz ražošanas un materiālu defektus, ja prece tiek lietota atbilstoši paredzētajam mērķim.

Garantija nav spēkā šādos gadījumos:

• Preces nepareiza lietošana vai kopšana
• Mehāniski bojājumi (skrāpējumi, iespiedumi, saplēsti audumi)
• Normāls nolietojums (riteņi, rokturi, slēdzenes)
• Aviokompānijas radīti bojājumi

Lai iesniegtu garantijas prasību, lūdzam sazināties pa e-pastu info@koferuveikals.lv, pievienojot pirkuma čeku un preces fotoattēlus.

7. Atbildības ierobežojumi

Kohvrimaailm OÜ atbild par precēm saskaņā ar spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem. Mēs neatbildam par:

• Preces nepareizas lietošanas rezultātā radītajiem bojājumiem
• Netiešiem zaudējumiem (neiegūtā peļņa, ceļojuma traucējumi u.c.)
• Interneta veikala tehniskajiem traucējumiem, kas radušies nepārvaramas varas dēļ
• Trešo pušu pakalpojumu (maksājumi, piegāde) traucējumiem

8. Personas datu aizsardzība

Kohvrimaailm OÜ apstrādā pircēju personas datus saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR) un privātuma politiku. Sīkāku informāciju atradīsiet mūsu privātuma politikā.

9. Strīdu risināšana

Strīdus, kas izriet no interneta veikala lietošanas, mēs cenšamies risināt pārrunu ceļā. Ja vienošanās netiek panākta, strīds tiek izskatīts Latvijas Republikas tiesā saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.

Patērētājam ir tiesības vērsties arī Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC).

10. Kontaktinformācija

Jautājumos par pirkšanas nosacījumiem:

• E-pasts: info@koferuveikals.lv
• Kohvrimaailm OÜ, reģistrācijas numurs 16788214